Politique de confidentialité
Chez FlexiFab 3D, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations.
Données protégées
Sécurité, transparence et respect de votre vie privée.
1 1. Collecte des informations
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, passez une commande, nous contactez ou utilisez nos services.
- Nom, prénom, adresse email et téléphone
- Adresse de livraison et informations nécessaires à la commande
- Informations liées à votre compte, vos commandes et vos demandes
- Fichiers, textes, photos ou consignes transmis pour les produits personnalisés
2 2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir, gérer et améliorer nos services
- Traiter vos commandes, paiements et livraisons
- Vous contacter concernant votre compte, vos commandes ou vos demandes
- Réaliser les produits personnalisés demandés
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
3 3. Bases légales du traitement
Les traitements de données personnelles reposent notamment sur l’exécution du contrat lorsque vous passez commande, sur votre consentement lorsque cela est nécessaire, sur le respect d’obligations légales et sur l’intérêt légitime de FlexiFab 3D pour assurer la sécurité et l’amélioration du service.
4 4. Protection des informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.
L’accès aux données est limité aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du service.
5 5. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service.
- Prestataires de paiement
- Services de livraison
- Hébergement et maintenance technique
- Outils nécessaires à la gestion du site et des commandes
- Autorités compétentes en cas d’obligation légale
6 6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter des obligations légales, comptables ou fiscales.
7 7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour la session utilisateur, le panier, la sécurité ou la navigation.
Des cookies de mesure d’audience ou de services tiers peuvent être utilisés uniquement lorsque cela est applicable et conformément à la réglementation.
8 8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles.
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la correction ou la suppression
- Demander la limitation du traitement
- Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
- Vous opposer au traitement de vos données lorsque cela est applicable
9 9. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou poser une question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter FlexiFab 3D via les coordonnées indiquées sur le site.
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.
10 10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions du service, de l’activité ou des obligations légales.
La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.
Des questions ?
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez notre équipe.