Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
En utilisant FlexiFab 3D, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation. Elles définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation de notre plateforme, de nos services, de nos contenus et de nos commandes personnalisées.
Utilisation encadrée
Transparence, sécurité et respect des utilisateurs.
1 1. Objet du service
FlexiFab 3D propose des services liés à l’impression 3D, à la personnalisation de produits, à la vente de créations réalisées par impression 3D et à la gestion de commandes en ligne.
L’utilisateur s’engage à utiliser les services proposés dans le respect des lois en vigueur et des présentes conditions.
2 2. Compte utilisateur
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte personnel. L’utilisateur est responsable des informations fournies et de la confidentialité de ses identifiants.
- Les informations fournies doivent être exactes
- Le partage de compte est déconseillé
- L’utilisateur est responsable de l’activité de son compte
3 3. Utilisation interdite
Il est interdit d’utiliser la plateforme pour :
- Publier ou transmettre du contenu illégal
- Tenter d’accéder à des données non autorisées
- Perturber le fonctionnement du site
- Usurper l’identité d’un autre utilisateur
Tout comportement abusif peut entraîner une suspension ou une suppression du compte.
4 4. Commandes et paiements
Les commandes passées sur la plateforme sont soumises à validation. Les prix affichés sont indiqués en euros et peuvent être modifiés sans préavis.
- Les paiements doivent être effectués avant traitement
- Les délais de production peuvent varier selon la charge de travail ou les contraintes techniques
- Les produits personnalisés peuvent être non remboursables une fois la fabrication commencée
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement et acceptation de la demande par FlexiFab 3D.
5 5. Produits personnalisés
Les produits personnalisés sont réalisés selon les informations fournies par le client, notamment les textes, photos, dimensions, couleurs, fichiers ou consignes transmis lors de la commande.
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies et garantit disposer des droits nécessaires sur les fichiers, images, logos ou textes transmis à FlexiFab 3D.
Une fois la fabrication commencée, aucune modification ne pourra être garantie.
6 6. Rendu des produits
Les photos, aperçus et visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif.
Les couleurs, dimensions, textures ou finitions peuvent légèrement varier en raison des procédés d’impression 3D, des matériaux utilisés et des réglages techniques nécessaires à la fabrication.
7 7. Livraison et réception
Les délais de fabrication et de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la complexité de la commande, la disponibilité des matériaux ou la charge de production.
Le client est invité à vérifier l’état du colis lors de sa réception et à signaler rapidement toute anomalie.
8 8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur FlexiFab 3D, notamment les logos, textes, images, modèles, visuels, design et code source, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
9 9. Disponibilité du service
FlexiFab 3D met tout en œuvre pour assurer un accès continu au site et à ses services.
Des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir pour des opérations de maintenance, des mises à jour, des problèmes techniques ou en cas de force majeure.
10 10. Protection des données
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.
L’utilisateur peut consulter cette politique afin de connaître les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de ses données.
11 11. Limitation de responsabilité
FlexiFab 3D ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou interruptions de service liés à l’utilisation du site.
Nous faisons notre maximum pour assurer la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme, sans garantie absolue.
12 12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
13 13. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment afin de refléter les évolutions du service, de l’activité ou les obligations légales.
La date de dernière mise à jour permet d’identifier la version actuellement applicable.
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Pour toute question concernant cette page, contactez notre équipe.